理不尽

まぁ最近比較的楽しいことだらけだったのだが、やはりこのことについては触れておかなければならないと思い、今日のテーマにした。

今月６日に携帯電話を変えたわけだが、そのときはｍｏｖａからＦＯＭＡへの切替えのための事務手数料２１００円が必要だった（ちなみにこの手数料は来月引き落とされることになっている）。
しかし、この間携帯を買った店の広告を見てみると、「事務手数料が無料になりました」とのこと。
気になって詳しく聞いてみたら、８月７日にその旨がドコモショップに通知され、８日から適用されるという形がとられていたようである。

それはないやろ（－゛－；）。

こっちは今月中の値下げはないか確認したうえで契約したわけだ。確かに携帯の値段自体は下がってないわけだが、事務手数料が無料になるっていうことは実質的には値下げと同等と考えていいだろう。
長い間ドコモにお世話になっていたにもかかわらず、なんかここにきて大きく裏切られた感じだ。
運が悪いと言われればそれまでかもしれんが、同じＦＯＭＡへの切替えの形で契約した人でも、６日に契約した人と８日に契約した人とでは、たった２日で２１００円も違ってくるわけですよ。事前に情報を公開されていない段階では、これを不公平と感じるのは当然でしょう。
それに通知が７日で適用が８日ってのも、客の視点に立ったものでなく、不親切だ。ｍｏｖａのサービス終了が宣言されたのは結構前だったのだから、もっと早い段階に適用を決め、通知するのがｍｏｖａ使用者に対する配慮ではないか。
特に８月過ぎて契約する人はその月の間は大きな値下げがないことを確認したうえで契約するわけだから、その期待を裏切っちゃならんと思うわけですよ。
さすがに１ヶ月、２ヶ月遡って適用して、事務手数料を引き落とされた人の分まで返せとはいいません。ただ、少なくとも８月１日から７日までにＦＯＭＡ切替えをした人には上記制度を遡及的に適用し、引き落としをしないでいただきたいです。

２１００円といえど大金です（笑）。８月の間、ちょっと粘ってみようかと思います。